【优化营商环境再攻坚】市场监管局：简流程 优服务 促发展 打造更优营商环境

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“因开票需要增加经营范围，原以为还要开车回镇便民服务中心办理，没想到在政务服务大厅也可以办好，不到半小时就领到了营业执照，办事效率和服务态度真的很赞。”4月23日，仪征超艺建筑劳务服务部的经营者梅先生，拿着刚办好的营业执照高兴地说，便捷高效的登记服务为市场主体节约了宝贵时间和成本。

近年来，市市场监管局不断探索简化注册登记流程，优化便民利企服务形式，搭建跨部门促发展合作模式，让办事群众跑得少、办得快、事办成，持续提高为企服务效能。

“轻松便捷”简流程。以分散于不同部门的审批事项进驻政务中心窗口为契机，整合办事流程，提升办事效率，将群众企业心头的“复杂事”简单化。设置综合窗口，提供“一站式”综合服务，改变以往申请人重复跑、多头跑、不知道往哪儿跑的局面。以“并联审批”代替“串联审批”，合并受理审核为登记单一环节，减少程序流转时间。压减共性材料，推广应用“苏服码”，减轻群众在办理行政许可方面花费的时间成本与人力成本，释放更多精力投入实际经营中。

“换位视角”优服务。从企业和群众的真实需要出发，以“群众说好才算真的好”为衡量标准，为服务对象提供暖心贴心办事体验。推行个体工商户和特种设备使用登记注册全程电子化，开辟网上办、掌上办、邮寄办等便民服务，推行延时服务、预约服务、绿色通道等服务措施。破除区域限制，推进个体工商户登记“同城通办”，赋予经营者选择权，实现“哪里方便哪里办”。

“搭建平台”促发展。落实个体工商户经营者变更政策，构建登记与税务信息共享机制，搭建营业执照与经营许可办理“1+N”工作模式，助推打造更多“百年老店”。推行“政银合作”新模式，积极对接金融部门与小微企业，定期召开银企洽谈会，探索建立以信用信息、知识产权为基础的金融支持机制，破解小微企业融资难题。

下一步，市市场监管局将进一步深化改革创新，以集成化、立体化的举措满足市场主体的不同需求，使精准有效的服务贯穿市场主体“全生命”周期，助推经济高质量发展。