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海口将严查演唱会期间哄抬酒店价格等违法违规行为


(资料图)

新海南客户端、南海网6月29日消息(记者 丁文文)为做好周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会——海口站的酒店服务保障工作,6月29日上午,海口市旅文局召开演唱会期间酒店服务保障座谈会,要求全市相关酒店做好客房价格管理,把客房价格涨幅控制在合理的范围之内,引导行业共同维护市场秩序。

会议现场。海口市旅文局供图

会议要求,各酒店宾馆要共同维护好来之不易的市场环境,遵规守法,明码标价;要加强价格行为自律,严格依法诚信经营。不得在演唱会期间趁机哄抬酒店价格,影响文旅消费和城市体验度;不得在预订房间订单生效的情况下单方面毁约或者擅自提高价格;不得误导欺诈消费者,不得在标价之外加价或收取未予标明的费用;应当在经营场所醒目位置、网站公示收费标准,做到明码标价、接受社会监督。

会后,海口酒店协会向全市酒店宾馆发出行业自律稳定价格的倡议书,倡议广大酒店企业坚持“诚信至上,服务第一”的原则,自觉规范价格行为,做到依法经营、明码标价,优质优价,质价相符。

据悉,演唱会期间,海口市旅文局将重点监测开展五源河体育场周边和滨海大道沿线地区的酒店客房价格情况,及时掌握价格变动情况、重点酒店客房门市价格、实际住房率等相关信息,引导消费者合理消费、多重选择。

同时,海口市市场监管局将组织人员开展监督检查,对检查发现和投诉举报查实存在不按规定明码标价、价格欺诈、串通涨价等违法违规行为将依法依规进行处理。并将投诉纠纷较多、屡查屡犯、价格涨幅过大的宾馆酒店作为重点监管对象,违法行为一经查实,依法从严从重从快处罚,典型案件予以公开曝光,形成有效震慑。

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